Condiciones del servicio
Términos de Uso
Estos términos regulan el acceso y el uso del sitio y de los servicios de Merco Ypecapio. El sitio funciona como plataforma informativa y tecnológica de apoyo a la operación: las operaciones concretas con instrumentos financieros se ejecutan con entidades habilitadas al efecto, cuyas condiciones particulares se informan al momento de operar cada instrumento. Al crear una cuenta aceptás estas condiciones en su totalidad; si no estás de acuerdo con alguna, no deberías registrarte. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
1. Uso del sitio y de los servicios
El sitio pone a disposición información, herramientas de análisis y acceso a servicios de operación automatizada con apoyo de inteligencia artificial. El usuario declara ser mayor de 18 años y con capacidad legal para obligarse. El servicio se presta "tal como es": la plataforma no garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores, y se reserva el derecho de incorporar, modificar o suspender funciones, avisando cuando el cambio sea relevante.
El acceso implica aceptar estas condiciones en su versión publicada. Si algún punto no se entiende, consultalo a soporte antes de registrarte: usar la plataforma con dudas sobre las reglas es como firmar un contrato sin leer los plazos.
Cada sección de este documento cubre un tema concreto y se puede leer por separado; para las dudas de uso cotidiano, la guía de primeros pasos y las preguntas frecuentes suelen ser atajo más rápido que el texto legal.
2. Limitaciones
El análisis automatizado es una herramienta de apoyo a la decisión, no un asesoramiento financiero personalizado ni una promesa de rentabilidad. El usuario mantiene el control y la responsabilidad final sobre su cuenta, el capital comprometido y la configuración elegida. Ninguna funcionalidad de la plataforma sustituye el juicio propio ni el conocimiento de los riesgos descriptos en la divulgación correspondiente.
Tampoco constituye asesoramiento fiscal: el tratamiento impositivo de las operaciones es responsabilidad de cada usuario según su situación personal, y las normativas aplicables pueden cambiar con el tiempo.
3. Publicidad y comunicaciones
Al registrarte aceptás recibir comunicaciones operativas: confirmaciones de acceso, avisos de seguridad, estado de retiros y novedades del servicio. Las comunicaciones comerciales adicionales requieren consentimiento específico y pueden cancelarse en cualquier momento desde el enlace de baja incluido en cada envío, sin afectar el resto del servicio.
Las comunicaciones operativas son parte del servicio y no se pueden desactivar: sin ellas no podríamos avisarte movimientos de tu propia cuenta. Lo que se puede desactivar es todo lo demás.
4. Propiedad intelectual
Marcas, logotipos, textos, interfaces, gráficos y código del sitio son propiedad de Merco Ypecapio o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable. Queda prohibida la reproducción total o parcial con fines comerciales sin autorización escrita. El uso personal y no transformativo del contenido informativo se permite con mención de la fuente.
5. Confidencialidad
La información personal se trata conforme a la
Los nombres de terceros que puedan aparecer en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan solo con fines informativos, sin implicar respaldo ni relación comercial alguna.
Política de Privacidad, que forma parte de estos términos. El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales y a notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.La confidencialidad alcanza también a la información que la plataforma muestra sobre tu actividad: compartila solo con quienes elijas. Publicar capturas del panel con datos visibles queda bajo tu responsabilidad.
6. Enlaces a terceros
El sitio puede referenciar sitios de terceros, como proveedores de pago o exchanges, solo con fines informativos. Esos sitios tienen políticas propias, y Merco Ypecapio no responde por su contenido, disponibilidad ni prácticas. El intercambio de datos con esos terceros corresponde únicamente al usuario cuando decide usarlos.
Al seguir un enlace externo, la navegación pasa a regirse por las condiciones del sitio de destino; convení revisarlas antes de entregar datos o aceptar términos.
7. Uso prohibido
- Violar leyes o reglamentos de cualquier jurisdicción aplicable.
- Enviar spam, cadenas o comunicaciones no solicitadas desde o hacia el servicio.
- Atacar la infraestructura: intentos de intrusión, sobrecarga, ingeniería inversa o intercepción de tráfico.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual propios o de terceros.
- Abrir varias cuentas para sortear límites o verificaciones.
- Usar la cuenta en nombre de terceros ocultando al beneficiario final.
Incumplir estas reglas puede llevar a la suspensión o baja de la cuenta y a las acciones legales que correspondan al caso.
La detección de un uso prohibido puede derivar en retención de fondos pendientes de verificación de origen, siempre dentro de lo que la normativa aplicable permite, y con comunicación al usuario del motivo y del procedimiento para resolverlo.
8. Soporte
El canal oficial de soporte es [email protected], con atención de Lunes a viernes, 9:00–18:00 (hora de Buenos Aires). Cualquier comunicación oficial parte exclusivamente de ese dominio; los mensajes de otros remitentes que invoquen a la empresa deben tratarse como sospechosos y reportarse.
El soporte no brinda asesoramiento de inversión ni recomendaciones sobre activos: su rol es operativo y técnico. Cualquier mensaje que combine soporte con promesas de rentabilidad es una señal de suplantación.
9. Deslinde de garantías
Salvo lo que la ley vigente establezca como irrenunciable, el servicio se provee sin garantías de resultado económico, exactitud ininterrumpida de la información ni aptitud para un propósito específico. Los datos de mercado pueden contener demoras o errores del proveedor. La performance de estrategias pasadas no asegura comportamientos futuros, y nada de lo publicado en el sitio constituye recomendación de inversión.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Merco Ypecapio no responde por lucro cesante, pérdida de datos indirecta ni daños derivados del uso que el usuario haga de la plataforma o de decisiones tomadas sobre la base de su información. Esta limitación no alcanza los casos de dolo ni las responsabilidades que la normativa argentina de protección al consumidor
Los ejemplos numéricos de la plataforma, incluida la calculadora, usan supuestos simplificados para ilustrar mecánicas de cálculo. Ningún ejemplo es un registro de rendimiento ni una proyección comprometida.
declare irrenunciables.Esta limitación tampoco alcanza los daños causados por dolo ni las obligaciones de seguridad y confidencialidad que la ley considera esenciales para este tipo de servicios.
11. Indemnidad
El usuario mantiene indemne a la compañía frente a reclamos de terceros originados en su uso del servicio, en el incumplimiento de estos términos o en la violación de derechos ajenos, incluyendo gastos razonables de defensa, en la medida en que la ley lo permita.
La indemnidad rige igual para usuarios y para la empresa en lo que a conducta propia corresponde: cada parte responde por lo que hace, no por lo que hace la otra.
Disposiciones finales
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas procesales que fijen el fuero aplicable al domicilio del usuario. Si una cláusula resulta inválida, las demás conservan pleno efecto.
Cualquier controversia sobre estos términos se intenta resolver primero por el canal de reclamos de la empresa, que queda descripto en su página correspondiente. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.